Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 januari 2026

1. Bedrijfsgegevens
Hikaya, handelend onder de naam Hikaya for Kids
Eigenaar: Paulien Kamps
Vestigingsland: Nederland
E-mailadres: info@hikayaforkids.nl
KvK-nummer: 99596660
BTW-nummer: NL005398213B93

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Hikaya.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Productomschrijving
Hikaya biedt digitale luisterverhalen voor kinderen, waaronder verhalen over de profeten.
Het betreft uitsluitend digitale content. Er worden geen fysieke producten geleverd.
Aankopen worden gedaan door ouders of verzorgers.

4. Levering
Na succesvolle betaling ontvangt de klant per e-mail toegang tot de online omgeving (app) met de luisterverhalen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor:
het correct invullen van het e-mailadres
een goed werkend apparaat en internetverbinding

5. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling verloopt via iDEAL en dient vooraf te worden voldaan.

6. Herroepingsrecht
Bij de aankoop van digitale content vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is gestart.
Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant ermee in dat:
de levering direct plaatsvindt
het herroepingsrecht vervalt na toegang tot de content
Restitutie is daarom niet mogelijk.

7. Auteursrecht & gebruik
Alle luisterverhalen van Hikaya zijn auteursrechtelijk beschermd.
Het is niet toegestaan om de content:
te kopiëren
te verspreiden of door te sturen
te uploaden
commercieel te gebruiken
De luisterverhalen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik binnen het gezin.

8. Aansprakelijkheid
Hikaya is niet aansprakelijk voor:
schade als gevolg van onjuist gebruik
technische storingen buiten haar invloed
het uitblijven van specifieke leer- of ontwikkelresultaten
De content is bedoeld ter inspiratie en educatie, en niet als vervanging van opvoedkundige, religieuze of professionele begeleiding.

9. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via info@hikayaforkids.nl streeft ernaar binnen 3 werkdagen te reageren.

10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.